Politica de confidentialitate

S.C. Niva Solution S.R.L., denumita generic in cele ce urmeaza si  ,,Compania”, are calitatea de autor/proprietar/administrator al website-ului www.magazinpescaresc.ro.

Prin intermediul prezentei Declaratii de confidentialitate dorim sa va demonstram preocuparea pe care o avem pentru protejarea intimitatii dumneavoastra si sa va oferim informatii utile in legatura cu optiunile pe care le aveti atunci cand alegeti sa vizitati site-ul nostru si sa impartasiti cu noi unele informatii cu caracter personal.

Aceste informatii sunt grupate in urmatoarele subcapitole:

  1. Categorii de date colectate
  2. Scopul colectarii datelor personale
  3. Modul in care pot fi dezvaluite datele dumneavoastra personale
  4. Optiunile pe care le aveti in legatura cu datele dumneavoastra personale si implicatiile acestor optiuni
  5. Masuri destinate pastrarii datelor dumneavoastra in conditii de siguranta
  6. Incheierea operatiunilor de prelucrare si destinatia ulterioara a datelor
  7. Precizari finale
  8. Contact

1.Categorii de date colectate

Niva Solution S.R.L. colecteaza urmatoarele tipuri de date prin intermediul site-ului www.magazinpescaresc.ro:

a) Date personale furnizate de dumneavostra in mod liber si voluntar (nume, prenume, numar de telefon, adresa de facturare, adresa de livrare, adresa de posta electronica – email, id-ul de messenger)

b) Informatii suplimentare care se colecteaza automat.

Compania noastra poate sa colecteze informatii in timp ce vizitati site-ul www.magazinpescaresc.ro prin instrumentele automate de colectare a datelor, care cuprind rapoarte de trafic ale serverului, fisiere cookie, Web beacon-uri, legaturi web incorporate sau alte instrumente de colectare a informatiilor utilizate in mod obisnuit.

Aceste instrumente ne furnizeaza informatii standard, cu privire la adresa de protocol de internet (IP), ora si durata vizitei dumneavostra, paginile web care v-au indrumat spre site-ul nostru, zona geografica in care va aflati, informatii cu privire la sistemul de operare al computerului personal folosit, informatii cu privire la frecventa cu care ne accesati, fluxul de clickuri, interesul pentru continut si pentru produse etc.

Uneori, aceste informatii pot fi colectate intr-o forma care sa permita asocierea lor cu datele personale descrise in paragraful 1, a), numai daca acestea din urma ne-au fost furnizate in mod voluntar de dumneavoastra.
Este posibil sa utilizam unele dintre aceste instrumente automate de colectare a datelor si in legatura cu anumite mesaje electronice trimise de catre noi si astfel sa colectam informatii folosind aceste instrumente atunci cand deschideti e-mail-ul sau accesati o legatura continuta de acel e-mail.

Toate aceste elemente ne ajuta sa rafinam si sa dezvoltam functionalitatile site-ului in functie de interesele si preferintele dumneavoastra si sa imbunatatim calitatea servicilor pe care vi le furnizam. Obiectivul nostru este acela de a va intelege nevoile si asteptarile, astfel incat sa putem veni in intampinarea dumneavoastra cu servicii adecvate si sa va oferim o experienta agreabila, placuta, lipsita de disconfort ori utilizati acest site.

Site-ul www.magazinpescaresc.ro poate sa includa reclame si legaturi catre site-uri ale unor terte companii pe care le consideram utile pentru dumneavoastra, companii care ar putea utiliza pe aceasta cale diferite instrumente automate de colectare a informatiilor. Va informam ca datele obtinute de companii terte pe aceasa cale vor fi doar date tehnice, anonime, care nu sunt legate de cele stocate in baza noastra de date si nu sunt asociabile cu elemente de identificare personala (nume, prenume, adresa, numar de telefon, adresa de email etc.).

Odata ce ati dat click pe o reclama sau pe o legatura catre site-urile altor companii, ati parasit site-ul nostru si politica noastra de respectare a confidentialitatii nu mai este aplicabila. Va recomandam sa verificati politicile de confidentialitate ale acestor companii, astfel incat sa luati in cunostinta de cauza decizia de a le pune la dispozitie informatii personale.

2. Scopul colectarii datelor personale

Scopul pentru care colectam informatiile dumneavoastra poate fi:

a) Deschiderea, mentinerea, administrarea si deservirea contului de utilizator.
b) Preluarea, procesarea, validarea, onorarea /finalizarea comenzilor
lansate de dumneavoastra.

     In aceasta situatie, datele dumneavoastra personale vor fi procesate si utilizate in scopul:
  • Emiterii facturii fiscale sau a altor documente prevazute de lege;
  • Expedierii produselor comandate de dumneavoastra la adresa indicata;
  • Comunicarii unor aspecte de natura administrativa sau tranzactionala, referitoare la preluarea, procesarea, validarea, onorarea / finalizarea comenzilor lansate de dumneavoastra etc.
  • Stabilirii sau comunicarii unor elemente de detaliu importante in procesul dat.
c) Comunicarea unor informatii comerciale, destinate sa promoveze produsele, serviciile, imaginea companiei, a unor informatii referitoare la promotii, concursuri si beneficiile participarii la acestea – informatii disponibile prin intermediul ,,Newsletters”;
d) Permiterea accesului dumneavoastra la promotiile, concursurile si sondajele de opinie pe care le initiem;
e) Transmiterea unor oferte personalizate;
f) Comunicarea unor informatii de interes, care includ, in special, dar nu exclusiv: raspunsuri la solicitari, intrebari, cereri, comentarii si sugestii etc;
g) Transmiterea unor avertizari de siguranta in legatura cu datele contului dvs. de utilizator;
h) Furnizarea de servicii de suport si asistenta
In acest scop, va putem acorda asistenta si servicii suport, fie prin intermediul mijloacelor de comunicare pe care ni le-ati pus la dispozitie (telefin, adresa de email, id de messenger), fie in mod automat, prin intermediul instrumentelor tehnice pe care le utilizam (exemplu: in momentul in care intentionati sa trimiteti comanda, daca nu sunteti logat, instrumentele tehnice existente pe site-ul nostru va vor directiona spre pagina de logare).
i) Facilitarii comunicarii dvs cu personale apropiate (Anunta un prieten etc) sau cu alti membri ai site-ului (Adauga un comentariu)
Daca alegeti sa utilizati optiunea ,,recomanda unui prieten”, va vom solicita emailul prietenului dumneavoastra si-i vom trimite acestuia in mod automat invitatia de a vizita site-ul. Nu vom utiliza aceasta adresa de email in viitor, decat daca persoana respectiva isi va manifesta acordul in mod explicit pentru aceasta, in conformitate cu prezenta politica de confidentialitate.
j) Anuntarea rezultatelor la concursurile organizate pe site.

3. Modul in care pot fi dezvaluite datele dumneavoastra personale

Compania noastra nu va dezvalui, vinde, inchiria sau concesiona unor terti informatiile dumneavoastra personale fara acordul dumneavoastra expres, decat pentru:

  • A facilita participarea dumneavostra la diferite activitati de pe site, activitati la care subscrieti in mod voluntar (Adauga un comentariu, interventii pe forum/blog/site daca e cazul) si pentru care nu este necesara utilizarea datelor dvs personale. In cadrul acestor activitati singura informatie publica este username-ul dvs.
  • A anunta rezultatele concursurilor desfasurate pe site
  • Desfasurarea anumitor activitati prin intermediul unor furnizori de servicii. Din randul acestor furnizori fac parte firme de curierat, firme care ne ofera servicii de marketing si comunicare, servicii IT etc. Aceste companii nu vor putea utiliza informatiile referitoare la dumneavoastra si nu vor putea actiona altfel decat in scopul pentru care au fost subcontractate.
  • A se conforma unor prevederi legale, regulamente, citatii si hotarari judecatoresti.
  • A ajuta la prevenirea fraudelor sau pentru a pune in aplicare sau proteja drepturile si proprietatile companiei.
  • A proteja depturile si siguranta personala a angajatilor, clientilor sau tertilor aflati in relatii cu compania.

4. Optiunile pe care le aveti in legatura cu datele dumneavoastra personale si implicatiile acestora:

a) Sa nu ne puneti la dispozitie datele personale

In situatia in care nu sunteti de acord cu termenii prezentei Declaratii de confidentialitate, va rugam sa nu ne furnizati informatiile dumneavoastra personale.

Trebuie sa stiti insa ca in aceasta situatie nu veti avea posibilitatea sa participati la diferite activitati pe site-ul nostru sau sa beneficiati de facilitatile site-ului, special create pentru confortul dvs.

Care ar fi acestea?

  • Aveti la indemana un mod rapid, comod, placut si simplu prin care puteti sa faceti cumparaturi.
  • Puteti sa beneficiati de Promotiile, ofertele speciale, reducerile de pret disponibile pe Site
  • Aveti posibilitatea sa participati la concursurile MagazinPescaresc.ro si sa castigati premiile puse in joc.
  • Aflati  in orice moment in ce stadiu se afla comanda lansata de dumneavoastra – optiunea “Istoric comenzi”.
  • Aveti posibilitatea sa impartasiti cu alti utilizatori ai site-ului nostru parerile dumneavostra referitoare la produsele/serviciile MagazinPescaresc.ro  - optiunea “Adauga un comentariu”.
  • Puteti sa va ajutati prietenii sa faca alegeri inspirate prin recomandarile pe care le faceti – optiunea ,,Anunta un prieten”.
  • Puteti gestiona produsele care va plac astfel incat sa le regasiti cu usurinta ori de cate ori va logati pe site – optiunea ,,Lista favorite”
  • Aveti posibilitatea sa fiti primii care afla despre evenimentele care au loc pe site – optiunea ,,Newsletter”

b) Sa ne furnizati doar adresa de email pentru primirea Newsletter-ului.

O parte din informatiile pe care vi le oferim sunt disponibile numai pe baza de abonament, atat pentru utilizatorii autentificati ai site-ului nostru, cat si pentru persoanele care aleg, in acest scop, sa puna la dispozitia noastra doar adresa de posta electronica. Din cadrul comunicarilor pe baza de abonament fac parte comunicarile comerciale, prin care va tinem la curent cu evenimentele importante care au loc pe site: lansari de colectii, de produse, promotii, concursuri, reduceri, noi facilitati care sa va usureze activitatea pe site etc. Toate acestea sunt transmise sub numele de ,,Newsletter MagazinPescaresc.ro - PUBLICITATE”. 

Pentru dezabonarea de la ,,Newsletter MagazinPescaresc.ro – PUBLICITATE” urmati instructiunile incluse in toate comunicarile livrate pe baza de abonament.

c) Sa ne furnizati datele de contact in situatia in care doriti sa intrati in legatura cu noi (telefon si/sau email, nume, prenume)

Daca alegeti sa intrati in contact cu noi, datele personale pe care vi le putem solicita pentru a realiza o comunicare eficienta pot fi: nume, prenume, telefon, email. Vom raspunde solicitarilor dumneavoastra si nu vom utiliza aceaste date in viitor, decat daca va manifestati in mod explicit acordul in acest sens.

d) Sa ne furnizati datele dumneavoastra personale

In cazul in care alegeti sa ne furnizati datele dumneavoastra personale (prin completarea formularului de creare a contului de utilizator), acest lucru reprezinta consimtamantul dumneavoastra explicit ca datele dumneavoastra personale sa fie utilizate de Compania nostra in conformitate cu scopurile mentionate in prezenta Declaratie de confidentialitate.

Accesand sectiunea ,,Contul meu” din cadrul paginii dumneavoastra de utilizator, optiunile pe care le aveti in legatura cu datele dumneavoastra personale sunt:

  • Sa vizualizati datele pe care ati ales sa ni le puneti la dispozitie.
  • Sa verificati oricand corectitudinea acestora;
  • In cazul in care constatati ca in datele dumneavoastra personale sunt omisiuni, erori, greseli, sau in cazul in care apar schimbari de orice natura (schimbarea numelui, domiciliului etc) sa le corectati/modificati/completati.

In cazul in care doriti sa fiti informat in legatura cu modul in care datele dumneavoastra personale sunt prelucrate de SC Niva Solution SRL, ne puteti adresa, in mod gratuit, o data pe an, o cerere semnata de dumneavoastra, la adresa postala afisata pe site.

Daca doriti ca datele dumneavoastra personale sa fie scoase din baza de date, ne puteti indica oricand acest lucru, prin transmiterea unei cereri scrise, pe adresa noastra de contact, semnata de dumneavoastra. Datele dumneavoastra personale vor fi sterse din baza noastra de date, iar contul dumneavoastra de utilizator va fi inchis. Daca ati fost adresantul unei comenzi, documentele emise cu acest prilej (facturi, certificate de conformitate etc), vor fi arhivate pe o perioada care nu va putea fi mai mica decat perioada prevazuta de lege pentru scopul dat (operatiuni contabile-facturare).

e) Sa alegeti sa faceti public numele dvs de utilizator in paginile site-ului

In cazul in care aveti anumite opinii cu privire la servicile/produsele noastre, puteti sa le impartasiti cu ceilalti utilizatori ai site-ului, prin accesarea optiunii ,,Comentarii” asociata fiecarui produs. De asemenea, puteti posta comentariile dumneavoastra in sectiunile special destinate din site (forum, blog etc). Singura informatie care va fi facuta publica este numele de utilizator. In situatia in care nu doriti acest lucru, va rugam sa nu participati la activitatile publice de pe site.

f) Sa alegeti ca numele dvs sa fie facut public in cazul in care sunteti castigatorul unui concurs organizat de site-ul nostru, concurs la care v-ati inscris in mod liber si voluntar.

In cazul in care nu doriti ca datele dvs sa fie facute publice in cadrul unor concursuri organizate pe site, va rugam sa nu participati la acestea.

g) Optiunile pe care le aveti in legatura cu instrumentele tehnice utilizate de noi

In legatura cu instrumentele tehnice utilizate de noi, va recomandam sa lecturati literatura de specialitate disponibila pe internet, astfel incat sa decideti in deplina cunostinta de cauza ce trebuie sa faceti.

De exemplu, trebuie sa stiti ca in structura fiecarui browser de internet utilizat de dumneavoastra, exista posibilitati de a sterge "cookies" de pe hard-drive, de a bloca primirea de "cookies" sau de a primi un mesaj in momentul in care un "cookie" este stocat in calculatorul dumneavoastra. Pentru ca fiecare browser este putin diferit, va recomandam sa studiati instructiunile de utilizare ale browser-ului Internet pe care il utilizati sau comanda "help screen" pentru o mai buna intelegere si utilizare a acestor functii.

Daca alegeti sa inchideti ,,cookies”, veti renunta insa la o parte din elementele care ar putea face experienta dumneavoastra pe site-ul nostru mai placuta si mai eficienta.

Minori

SC Niva Solution SRL nu colecteaza date cu caracter personal de la persoane fizice minore si nu recurge in cunostinta de cauza la culegerea de informatii de la minori.

5. Masuri destinate pastrarii datelor dumneavoastra personale in conditii de siguranta

SC Niva Solution SRL va lua toate masurile rezonabile pentru protejarea intimitatii dumneavoastra si a vietii private.

Este insa si datoria dumneavoastra sa respectati regulile pe care vi le descriem in cele ce urmeaza.

Accesul la datele personale sau la anumite activitati de pe Site care pot fi desfasurate prin intermediul contului de utilizator, va fi posibil numai dupa verificarea identitatii dumneavoastra, prin intermediul adresei de email/numelui de utilizator si a parolei alese.

Utilizatorul intelege si este de acord sa asigure confidentialitatea datelor care permit identificarea sa pe Site (adresa de email/nume de utilizator si parola aleasa) si sa nu le dezvaluie nimanui. Compania noastra nu va cere niciodata parola/username-ul contului dvs in mesaje sau telefoane nesolicitate. Va sfatuim deci sa nu dezvaluiti aceasta date persoanelor care va cer acest lucru.

Pentru protejarea intimitatii dvs, Niva Solution va recomanda:

  • Sa folositi ca nume de utilizator un nume diferit de cel real
  • Sa utilizati o parola care sa difere de toate celelalte parole pe care le detineti
  • Parola sa fie alcatuita dintr-un numar de minim 7 caractere, si sa contina atat litere cat si cifre
  • Parola pe care alegeti sa o utilizati sa fie diferita de ultimile 4 parole folosite pe site-ul nostru
  • Parola nu trebuie sa fie la fel ca numele de utilizator
  • Parola sa fie schimbata periodic, prin utilizarea optiunii specifice din pagina ,, Modifica profil " sau ,,Contul meu”.
  • Sa nu lasati nesupravegheat calculatorul dupa introducerea datelor de acces, mai ales in situatia in care exista posibilitatea ca acesta sa fie utilizat de alte persoane
  • Sa va deloghati, prin mijloacele pe care vi le punem la dispozitie, atunci cand intentionati sa parasiti Site-ul
  • Sa inchideti fereastra browser-ului in care ati lucrat la sfarsitul navigarii dvs. in Site
  • In cazul in care sunteti intr-un loc public, sa va asigurati ca nu sunt activate in browser-ul  de internet optiuni de retinere a parolei sau a altor date de acces.
  • Sa nu partajati/impartasiti datele dvs de acces (username si parola) cu alte persoane. Fiecare cont trebuie sa fie individual.
  • Sa raspundeti avertizarilor de siguranta pe care vi le facem.

Pentru indeplinirea obiectivelor pe care le avem pentru pastrarea confidentialitatii informatiilor dvs personale, trebuie sa stiti urmatoarele:

  • Contul dvs de utilizator va fi suspendat/blocat automat in cazul in care se avem suspiciuni in legatura cu activitatile pe site desfasurate prin intermediul contului respectiv;
  • Veti fi informat pe email ori de cate ori sunt modificate datele dvs personale sau ori de cate ori sunt lansate comenzi pe site-ul nostru prin intermediul contului dvs de utilizator;
  • Dupa 5 incercari gresite de autentificare, contul dvs va fi suspendat.
  • Conturile care nu sunt utilizate pentru o perioada de timp mai mare de 1 an vor fi suspendate automat.
  • In cazul in care observam ca parola contului dvs nu a fost schimbata o perioada mai mare de timp, veti fi notificat, cu ocazia primei autentificari pe site-ul nostru despre necesitatea schimbarii parolei.
  • Orice sesiune de logare se dezactiveaza automat in situatia in care, timp de 15 minute, nu se inregistreaza activitati pe site.

In cazul in care un Utilizator a luat la cunostinta faptul ca datele sale de identificare sunt cunoscute de o persoana neautorizata, acesta este obligat sa ne notifice in regim de urgenta. In plus, trebuie, prin mijloacele care ii stau la dispozitie in cadrul paginii sale de Utilizator, sa modifice parola pe care o detine.

6. Incheierea operatiunilor de prelucrare si destinatia ulterioara a datelor

Incheierea operatiunilor de prelucrare a datelor are loc in momentul in care optati pentru inchiderea/suspendarea/blocarea contului dumneavostra de utilizator.

Incheierea operatiunilor de arhivare si eliminarea datelor din arhiva are loc in momentul expirarii termenului prevazut de lege pentru operatiuni financiar – contabile.

7. Precizari finale

Prin furnizarea voluntara si libera a datelor personale, clientul declara ca este de acord cu prelucrarea datelor sale cu caracter personal si ca este in cunostinta de cauza ca se bucura de drepturile prevazute de Legea nr. 677/2001, in special de: (a) dreptul de acces (de a cere confirmarea, la cerere si in mod gratuit, o data pe an, a faptului ca datele care il privesc sunt sau nu prelucrate de SC Niva Solution SRL), (b) dreptul de interventie asupra datelor (de a rectifica, actualiza sau sterge datele sale cu caracter personal, transformarea acestora in date anonime (c) dreptul de opozitie (de a se opune in orice moment, din motive intemeiate si legitime legate de situatia sa particulara, ca datele sa faca obiectul unei prelucrari, cu exceptia unor dispozitii legale contrare), (d) dreptul de a se adresa justitiei pentru apararea oricaror drepturi garantate de legea nr. 677/2001 care i-au fost incalcate.

In vederea conformarii cu prevederile legale in vigoare si cu cele mai bune practici din domeniu, ne rezervam dreptul de a revizui in mod continuu aceasta politica, fara notificari prealabile, motiv pentru care va rugam sa vizitati periodic aceasta sectiune pentru a fi la curent cu modificarile aduse.

Prezenta Politica de confidentialitate este disponibila atat pe prima pagina a site-lui www.magazinpescaresc.ro cat in subsolul fiecarei pagini a site-lui si este parte integranta din Termeni si Conditii.

8.Contact

Parerea dumneavoastra conteaza pentru noi. Daca aveti intrebari sau observatii legate de Politica noastra de confidentialitate, nu evitati sa ne contactati sau sa ne scrieti.

Nume Companie: SC NIVA Solutions S.R.L

Site de prezentare a companiei: www.magazinpescaresc.ro

CUI: RO17514243;

Reg Com: J40/7539/2005;

Cont Banca:  RO21 BRDE 441S V531 8238 4410, BRD

Capital Social: 300 RON

Sediul Social: Cap. Ivan Anghelache, nr. 2, bl. M28, ap.50, sector 5, Bucuresti